江西企業(yè)網(wǎng)訊 為提升社會公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力,9月15日,由國家金融監(jiān)督管理總局、中國人民銀行、中國證監(jiān)會聯(lián)合開展的“金融教育宣傳周”大型公益性金融知識普及活動正式啟動。

在國家金融監(jiān)督管理總局江西監(jiān)管局等單位的統(tǒng)一部署下,中國人壽保險股份有限公司江西省分公司攜手中國人壽財產(chǎn)保險有限公司江西省分公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司江西省分公司及廣發(fā)銀行南昌分行,以集團(tuán)聯(lián)合形象精彩亮相,共同打造集趣味性、教育性和體驗(yàn)性于一體的特色展區(qū),全面展現(xiàn)中國人壽金融央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),成為活動現(xiàn)場備受市民歡迎的焦點(diǎn)。
作為保險行業(yè)頭雁,中國人壽保險股份有限公司江西省分公司(以下簡稱“江西國壽”)積極響應(yīng),圍繞“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題,開展金融知識普及與宣傳教育系列活動,為老百姓將專業(yè)的金融知識轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言,筑起抵御金融風(fēng)險的第一道防線。
寓教于樂 設(shè)置“消保能量站”

活動期間,江西國壽充分激活客戶服務(wù)中心作為消保教育宣傳基地的“一線觸點(diǎn)”價值,在柜面設(shè)置了“消保能量加油站”主題宣傳專區(qū),巧妙將金融知識融入趣味游戲,讓金融知識“玩”出新花樣。游戲以寓教于樂、樂教于行的互動方式,為臨柜客戶賦能,讓客戶在輕松氛圍中為自身的風(fēng)險防范能力補(bǔ)充“能量”。
多措并舉 消保知識進(jìn)萬家
在邀請公眾走進(jìn)柜面參與活動的同時,江西國壽進(jìn)一步拓寬宣傳半徑,將金融知識與風(fēng)險提示“送貨上門”。一方面,借力社區(qū)“網(wǎng)格化”管理,實(shí)現(xiàn)金融宣教的廣域覆蓋;另一方面,深入開展“五進(jìn)入”活動,進(jìn)行靶向宣傳。江西國壽制作了通俗易懂的金融風(fēng)險提示、金融常識教育等宣傳材料,組織員工化身“金融講解員”,將金融知識和防非反詐常識送至家家戶戶,織就防非反詐的堅(jiān)實(shí)屏障。

聚焦風(fēng)險 抵制非法代理退保
針對關(guān)乎消費(fèi)者合法權(quán)益的金融黑灰產(chǎn)問題,江西國壽緊密圍繞地域特色和客戶群體特征,綜合運(yùn)用案例警示、風(fēng)險提示等多種方式,系統(tǒng)揭露非法代理退保等金融黑灰產(chǎn)的運(yùn)作模式及其社會危害,提示消費(fèi)者可能面臨的風(fēng)險,幫助公眾識別陷阱、增強(qiáng)自我保護(hù)意識。

活動期間,中國人壽南昌分公司走進(jìn)南昌市八一公園、萬壽宮商圈等人流密集場所,為老年消費(fèi)群體現(xiàn)場發(fā)放教育宣傳折頁并講解和普及防范電信詐騙、反保險欺詐及個人信息安全保護(hù)等金融知識。
惠企利民 金融服務(wù)有溫度

從金融知識普及到惠民服務(wù)實(shí)踐,江西國壽以宣傳為紐帶,聚焦惠企服務(wù)、助老適老、助殘保障三大重點(diǎn)領(lǐng)域,推出專屬保險及適老化服務(wù),通過全面覆蓋宣傳與全鏈條服務(wù)保障,切實(shí)提升企業(yè)客戶與特殊群體的服務(wù)體驗(yàn)。
誠信從業(yè) 開展“消保職場強(qiáng)基課”

江西國壽通過各銷售職場的晨會、夕會、培訓(xùn)會等舉辦消保專題課程培訓(xùn),課程內(nèi)容覆蓋誠信文化建設(shè)、適當(dāng)性管理、銷售人員代服務(wù)技能等,進(jìn)一步提升銷售人員的消保意識、合規(guī)意識、服務(wù)意識。
活動期間,江西國壽圍繞人民群眾關(guān)心關(guān)切的內(nèi)容,組織開展了金融知識普及,助力消費(fèi)者和投資者樹立理性投資觀念,增強(qiáng)其對虛假宣傳、非法中介、非法金融和電信詐騙等違法犯罪行為的辨識與防范能力,取得了良好的宣傳教育效果。
江西國壽將始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想,推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念與“為民辦實(shí)事”實(shí)踐深度融合,持續(xù)打磨消費(fèi)者“聽得懂、用得上、記得住”的金融知識傳播內(nèi)容,幫助公眾提升金融素養(yǎng)與風(fēng)險防范能力。并持續(xù)優(yōu)化提升金融服務(wù)水平,更好地滿足人民群眾美好生活需要。