江西企業(yè)網(wǎng)3月14日南昌訊 火車票代售點作為鐵路部門的售票窗口的延伸,收取一張票5元手續(xù)費的慣例由來已久。全國人大代表、吉安市青原區(qū)新圩鎮(zhèn)農(nóng)民楊慧芝要“叫板”這5元收費:“應(yīng)該取消”。
“收費有失公允,首先是收費對象錯誤。”楊慧芝認(rèn)為,火車票代售點和鐵路部門或火車站之間建立的是委托代理關(guān)系,鐵路部門委托代售點為他們從事車票銷售工作,根據(jù)合同法,代理的費用應(yīng)該由委托人來支付,從消費者手中收取手續(xù)費等于變相將火車站或者鐵路部門的義務(wù)強加給消費者,違反合同法規(guī)定。同時,收費也缺乏合理正當(dāng)性。現(xiàn)在很多人是在網(wǎng)上購票,取票在全國各車站售票窗口或客票代售點均可,但在代售點換票時,同樣要被收取5元/張的客票銷售服務(wù)費(學(xué)生票不收費)。且車站收取異地售票、取票費也不合理,全國鐵路屬一家,異地售票與取票也并沒有增加任何額外成本。
楊慧芝建議,取消火車票代售點手續(xù)費,鐵路部門分流客源提供的延伸窗口,產(chǎn)生相關(guān)服務(wù)費用應(yīng)由鐵路部門負(fù)擔(dān)。本報特派記者郭寧發(fā)自北京