平安人壽江西分公司大力推動運營督導(dǎo)V問答
2013-09-29 15:42
江西企業(yè)網(wǎng)訊(通訊員
胡萍)平安人壽運營督導(dǎo)V問答微信平臺已于9月4日如期上線,公司運營督導(dǎo)們紛紛加入并踴躍使用。
目前,運營督導(dǎo)微信平臺支持文字、語音等方式提問,專家收到問題后可及時通過郵箱回復(fù)結(jié)果,運營督導(dǎo)在微信中即時獲取答案,大大提高了問題咨詢的效率,隨著業(yè)務(wù)員咨詢量的增加,對于較專業(yè)的問題,運營督導(dǎo)通過實戰(zhàn)咨詢與解答,快速提升技能。目前平安人壽江西分公司98%的運營督導(dǎo)均加入了此微信平臺。
運營督導(dǎo)專屬微信平臺,已成為運營督導(dǎo)移動咨詢最便捷的工作平臺,同時有助于公司中臺部門有效分析運營督導(dǎo)所咨詢問題的類型等,方便對營業(yè)單位開展有針對性的培訓(xùn),助力運營督導(dǎo)對前線的服務(wù)全面升級。