
“微博購(gòu)物,我受夠了!”網(wǎng)友阿珍說(shuō)。但網(wǎng)友阿萍卻說(shuō):“微博購(gòu)物,太喜歡了!”怎么兩人說(shuō)的話,完全相反,究竟怎么回事?
首先,我們先來(lái)了解一下微博購(gòu)物。消費(fèi)者以微博作為宣傳自己店面的平臺(tái),通過(guò)評(píng)論或者私信,跟微博管理員進(jìn)行講價(jià),達(dá)成交易。而作為微博商業(yè)化的一個(gè)重要的嘗試,微博平臺(tái)本身也在進(jìn)行微博與商家合作的模式。作為微博粉絲的你,會(huì)嘗試微博購(gòu)物嗎?
贊:圈子推廣效果強(qiáng)
微博購(gòu)物是一個(gè)比較新型的購(gòu)物模式,主要以新浪微博作為平臺(tái),通過(guò)微博進(jìn)行商業(yè)交易。但由于微博購(gòu)物平臺(tái)還沒(méi)有完善,交易流程、付款方式、售后服務(wù)等一系列完整的系統(tǒng)還沒(méi)有建立起來(lái),所以,微博購(gòu)物現(xiàn)在還是用“誠(chéng)信”來(lái)說(shuō)法,看店家“人品”。“微博上形成了圈子,一個(gè)人的品行可見(jiàn)可評(píng)論可曝光,大大增加可信性。微博上的購(gòu)買(mǎi)大多是圈子里面的人,禮尚往來(lái),你給我個(gè)面子,我給你個(gè)面子,你好我好大家好。”網(wǎng)友阿杰持有這樣的觀點(diǎn)。
消費(fèi)者購(gòu)物都喜歡貨比三家,有的消費(fèi)者覺(jué)得微博店家給出的價(jià)格更低,他們也就選擇了微博購(gòu)物。網(wǎng)友阿斯認(rèn)為:“我認(rèn)為微博購(gòu)物比其他網(wǎng)購(gòu)好,一是微博上一般都是朋友或者是朋友的朋友,可信度高;二是價(jià)格不會(huì)高,都是朋友價(jià);三是萬(wàn)一有問(wèn)題售后問(wèn)題也容易解決,一個(gè)電話一條微博就OK;四是很多時(shí)候,只要轉(zhuǎn)發(fā)微博就能夠得到優(yōu)惠券或者贈(zèng)品,很實(shí)惠。”
現(xiàn)在連新浪微博自身也對(duì)微博購(gòu)物躍躍欲試,日前樂(lè)視重磅打造的新一代盒子C1S在新浪微博平臺(tái)正式開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)。短短58分鐘內(nèi),5萬(wàn)臺(tái)樂(lè)視盒子宣告售罄,旋風(fēng)般的銷售速度讓微博“閃購(gòu)”模式再次引爆網(wǎng)友眼球。啟示從去年年底開(kāi)始,新浪微博就相繼同小米、奔馳和樂(lè)視合作,在社會(huì)化電商方面進(jìn)行了多次嘗試,幫助企業(yè)在微博平臺(tái)上打通營(yíng)銷閉環(huán),同時(shí)也驗(yàn)證了微博用戶的消費(fèi)能力。有分析人士認(rèn)為,隨著微博錢(qián)包等產(chǎn)品的優(yōu)化,新浪微博或許將在未來(lái)強(qiáng)化“閃購(gòu)”模式,開(kāi)辟專區(qū)幫助企業(yè)銷售爆款產(chǎn)品,從而進(jìn)一步推動(dòng)微博的商業(yè)化進(jìn)程。
彈:網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)有增無(wú)減
“哇!這微博上購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)還真大啊!我關(guān)注的一挺火的賣家,一夜之間直接就該用戶不存在了,幸好我下手早沒(méi)攤上這上當(dāng)受騙的瓜事!哎,看來(lái)相比之下還是淘寶要穩(wěn)當(dāng)點(diǎn)哦,各位親,微博購(gòu)物須謹(jǐn)慎啊……”受騙后的網(wǎng)友“幸福3格格”在微博上對(duì)微博購(gòu)物進(jìn)行了大吐槽。
微博本身是一個(gè)社交網(wǎng)站,如果轉(zhuǎn)型為類似電商的平臺(tái)的話,還是有所欠缺。通過(guò)微博私信下單,都是買(mǎi)賣雙方口頭上承諾而已,沒(méi)有系統(tǒng)安全的下單、送貨、收貨、匯款等購(gòu)物流程,其中一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了話,消費(fèi)者都會(huì)有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的可能性。“我買(mǎi)了一些東西,收到發(fā)現(xiàn)是假貨,與賣家協(xié)商,賣家也承認(rèn)了,允許退貨,但是來(lái)回的郵費(fèi)要我來(lái)負(fù)擔(dān),微博購(gòu)物沒(méi)有一個(gè)約束力在那,賣家可以說(shuō)我賣的時(shí)候就沒(méi)說(shuō)過(guò)是真貨呀,那買(mǎi)家也只好自認(rèn)倒霉么?各位賣家和買(mǎi)家都來(lái)說(shuō)說(shuō)這是否合理?”網(wǎng)友阿水吐槽道。
除了商家的問(wèn)題外,如今也有一些人是打著微博購(gòu)物的旗號(hào)來(lái)進(jìn)行騙人的。所以,大家在微博上消費(fèi)的時(shí)候,更要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。新浪微博上,@金華浦江公安,就發(fā)出了警示,讓大家提防騙子:“喜歡用微博代購(gòu)的親們注意了,近期全國(guó)出現(xiàn)了多起微博代購(gòu)詐騙案。微博購(gòu)物預(yù)付金的潛規(guī)則,讓不少騙子乘虛而入。騙子照葫蘆畫(huà)瓢發(fā)布訂購(gòu)信息,收取定金,編造快遞單號(hào),受害人被騙多天后發(fā)現(xiàn)為時(shí)已晚。”(記者 葉丹 實(shí)習(xí)生 畢鳳至)