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網(wǎng)友“雪碧兩塊五”在微博發(fā)帖的原文為：“我要曝光萬達星城的物業(yè)以下三點：第一、去年12月起1單元的廚房下水道堵塞，物業(yè)就把下水道管的三通口打開，讓廚房排水直泄地面。第二、前幾天中午，我把車停車在小區(qū)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)汽車尾部被刮蹭車燈被撞破。我到小區(qū)監(jiān)控機房要求調(diào)取視頻查找肇事者，結(jié)果被告知攝像頭是壞的，沒有錄像。監(jiān)控室三臺電腦顯示器上，小區(qū)內(nèi)50%的監(jiān)控攝像頭都是壞的，連進出大門的攝像頭竟也是壞的。這樣不負責(zé)任，我們業(yè)主丟了東西，誰來負責(zé)？第三、從2007年起，單元門口的智能可視對講機就是壞的，5年了，至今都不能用：鍵盤按鍵無任何反應(yīng)、樓上房內(nèi)無響應(yīng)、更不要說能看到人物圖像了。每次問萬達物業(yè)，先是說廠家停產(chǎn)了，沒有維修零部件；后來說沒有錢，申請維修基金不批。我們業(yè)主動用自己的維修基金都不行了啊!萬達物業(yè)公司如此不作為，難道非得逼著我們不交服務(wù)費，物業(yè)才能來解決嗎？”
2月22日，記者帶著網(wǎng)友投訴的問題來到萬達星城萬達物業(yè)公司服務(wù)中心，該服務(wù)中心一名張姓主管表示，他們不能接受采訪，而且服務(wù)中心負責(zé)人危經(jīng)理開會去了不在辦公室。隨后這名張主管告訴記者可以去找行政部進行了解，當(dāng)記者來到該物業(yè)公司行政部時，一名姓黃的工作人員同樣告知記者他們拒絕接受采訪。記者隨后又撥打了萬達物業(yè)公司服務(wù)中心危經(jīng)理的手機，但是一直處于關(guān)機狀態(tài)。
對于網(wǎng)友對萬達物業(yè)公司投訴的問題，我們將持續(xù)關(guān)注。
