江西企業(yè)網(wǎng)3月12日南昌訊 周婷、記者歐陽遠媛報道:“免費測血壓,免費體驗高科技治療機。”73歲的劉大媽前不久被南昌“吳博士健康園”的工作人員拉進店里做起了“免費體檢”。在體檢的過程中,該工作人員向老人大力推銷各種產(chǎn)品,使得劉大媽一次性將自己一萬八千余元生活費全部用于購買“吳博士”的十余樣醫(yī)療器械。
劉大媽將這些產(chǎn)品拿回家用了一個多星期,認為并未達到“吳博士健康園”的工作人員所描述效果,于是在女兒的陪同下找到該工作人員想退貨。對方堅持不能退,無奈之下劉大媽撥打了工商部門的投訴電話進行維權(quán)。
接到投訴后,本網(wǎng)記者隨同南昌東湖區(qū)工商局消保局執(zhí)法人員趕到“吳博士健康園”門面調(diào)查,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有很多老人正在接受所謂的“免費體檢”。 “這個激光治療儀發(fā)出的激光,可以進入‘三高’病人的血液并發(fā)生作用,讓血液變得可以正常流動。”一名工作人員正在向一群老人介紹到某種儀器的功效。記者觀察到,這里的工作人員對老年朋友態(tài)度非常熱情,不停地向體驗者介紹各種產(chǎn)品的功效,形容得神乎其神。
執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),“吳博士健康園”并未辦理工商營業(yè)執(zhí)照。工作人員解釋,他們只是在店內(nèi)體驗,不會有經(jīng)營行為。記者也發(fā)現(xiàn)在門店里只有供老人體驗的產(chǎn)品,沒有提供銷售的產(chǎn)品。但隨后經(jīng)過調(diào)查得知,如果有消費者需要購買,工作人員會到倉庫拿貨。執(zhí)法人員告訴記者,實際上這也屬于經(jīng)營行為,是必須辦理工商營業(yè)執(zhí)照的。工商執(zhí)法人員當(dāng)即責(zé)令該店退還劉大媽一萬余元的購買費用,并責(zé)令其停止營業(yè)。
東湖區(qū)工商局消保局局長楊育亮提醒消費者,一些保健品經(jīng)營者借“健康講座”“義診”“免費體檢”等活動,用虛高的檢測結(jié)果誘導(dǎo)消費者購買其產(chǎn)品,并夸大產(chǎn)品功效。對于“免費體檢”的檢測數(shù)據(jù),消費者不要輕信,特別是以推銷產(chǎn)品為目的的免費體檢結(jié)果。即使需要購買保健產(chǎn)品,最好到直銷店或信譽較好、證照齊全、有固定經(jīng)營場所的正規(guī)銷售商店購買。此外,消費者購買商品應(yīng)索要發(fā)票和購物憑證,并妥善保存,同時仔細檢查發(fā)票上記載的商品名稱、數(shù)量、單價、總價與實際是否相符,所蓋公章字樣與經(jīng)營單位名稱是否一致,以便日后維權(quán)。