江西企業(yè)網(wǎng)3月12日南昌訊 記者萬(wàn)麗強(qiáng)、實(shí)習(xí)生唐平艷報(bào)道:“通過(guò)江西風(fēng)尚電視購(gòu)物中心購(gòu)買(mǎi)了一套天蠶保暖褲,清洗時(shí)發(fā)現(xiàn)褪色十分嚴(yán)重,要求退貨遭到了拒絕。”近日,趙女士向本報(bào)反映此事。
據(jù)趙女士介紹,2月7日,她花298元通過(guò)江西風(fēng)尚電視購(gòu)物中心,訂購(gòu)了一套天蠶保暖褲,內(nèi)有五條加厚打底褲、一條仿皮褲。“收到貨后我對(duì)保暖褲進(jìn)行清洗,發(fā)現(xiàn)保暖褲褪色十分嚴(yán)重。”趙女士說(shuō),發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,她聯(lián)系了風(fēng)尚電視購(gòu)物中心要求退貨,但遭到了拒絕。對(duì)方表示愿意為她更換一套,建議清洗時(shí)加鹽,褪色現(xiàn)象就會(huì)消除,趙女士按照方法清洗,發(fā)現(xiàn)褪色還是很嚴(yán)重。
記者了解到,最后經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),江西風(fēng)尚電視購(gòu)物中心同意為趙女士退貨。