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金融消費(fèi)投訴均辦結(jié)

  江西企業(yè)網(wǎng)3月15日南昌訊（記者夏曉）金融消費(fèi)類投訴出現(xiàn)逐年升溫的跡象。記者3月14日獲悉，我省推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作以來，共接受咨詢2089件，受理金融消費(fèi)維權(quán)投訴106件，辦結(jié)率100%。其中涉及銀行類的投訴占94.3%，銀行收費(fèi)和服務(wù)問題成為投訴熱點(diǎn)。

　　2012年，全省先后成立了30個金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心，今年將建立省級金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心。去年，全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)開展“神秘人”暗訪抽查2072次。