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江西企業(yè)網(wǎng)3月15日南昌訊記者吳劍鋒報(bào)道：省城市民周女士在紅谷中大道1628號(hào)購(gòu)買(mǎi)了一款價(jià)格為750元的掛燙機(jī)后，發(fā)現(xiàn)掛燙機(jī)產(chǎn)生的噪音特別大，而且掛燙機(jī)的一根伸縮桿的前端還斷了。更讓她氣憤的是，她丈夫的一條上千元的褲子在用了掛燙機(jī)后，褲子不但沒(méi)有燙平，反而出現(xiàn)了一道道印記。13日，本報(bào)對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道后，周女士答復(fù)本報(bào)稱(chēng)，現(xiàn)在商家已同意退貨，但因沒(méi)有了產(chǎn)品包裝盒，商家要扣她50元費(fèi)用。然而，對(duì)于褲子被燙壞，周女士向商家提出賠償?shù)囊髸r(shí)，卻遭到拒絕。為此，周女士對(duì)商家的處理仍然表示不滿。
隨后，記者聯(lián)系上了當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售掛燙機(jī)的導(dǎo)購(gòu)員朱女士。她告訴記者，他們的確已同意退貨，但如果周女士不支付50元的包裝盒費(fèi)用，她的工資則會(huì)被扣。而對(duì)于周女士提出要求賠償褲子一事，朱女士聲稱(chēng)，褲子出現(xiàn)一道道印記是周女士使用不當(dāng)造成的。
對(duì)于商家的說(shuō)法，周女士認(rèn)為，如果說(shuō)是她使用不當(dāng)，她可以讓商家來(lái)燙那條褲子。導(dǎo)購(gòu)員朱女士稱(chēng)，褲子已經(jīng)被燙壞，她也不敢再燙了。最后，商家告訴記者，可以只扣周女士20元費(fèi)用，但不賠償損壞的褲子。對(duì)此，周女士仍接受不了。周女士表示，她將向工商部門(mén)投訴此事。
