江西企業(yè)網(wǎng)5月6日南昌訊 記者龔漢斌報(bào)道:1日,省城市民劉女士向本報(bào)反映稱,在大眾點(diǎn)評網(wǎng)團(tuán)購了南昌之星的套票去玩,被拒之門外。
劉女士說,她在大眾點(diǎn)評網(wǎng)共團(tuán)購了2張成人票和1張兒童票,注明有效期為2013年3月13日至2013年6月30日,無須預(yù)約。5月1日上午,一家三口來到游樂園大門兌換門票時(shí),卻被游樂園工作人員告知不能使用。原因是五一人多,所以團(tuán)購票不能使用。劉女士隨后向大眾點(diǎn)評網(wǎng)的客服反映此事,但網(wǎng)站方面卻讓她先回去,并表示可以退費(fèi),另外再贈(zèng)送20元的網(wǎng)幣。她只能選擇付現(xiàn)金購票的方式帶小孩進(jìn)入游樂園。“事先購買的團(tuán)購票詳單內(nèi)并未注明節(jié)假日不能使用。”劉女士說,如果網(wǎng)站事前注明節(jié)假日不能使用,她也不會(huì)購買。對此,劉女士表示會(huì)向消協(xié)投訴。