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江西企業(yè)網(wǎng)訊 近期，平安人壽貴溪支公司受理一起重疾醫(yī)療理賠案件，投保人S先生于2010年7月為自己投保了一份平安人壽的智盈人生產(chǎn)品。今年1月，S先生的健康狀況亮起紅燈，時(shí)常感覺頭痛、眩暈，遂前往醫(yī)院進(jìn)行入院檢查，病理報(bào)告確診為腦出血，所幸病情發(fā)現(xiàn)較早，治療及時(shí)，經(jīng)過半年的治療，健康狀況逐漸好轉(zhuǎn)。
得知S先生的情況后，平安人壽貴溪支公司第一時(shí)間前往醫(yī)院進(jìn)行探望，送去暖心的慰問，并在S先生出院后，指導(dǎo)S先生準(zhǔn)備理賠申請(qǐng)材料。本著“不惜賠、不漏賠”的原則，理賠人員與S先生保持著密切的電話溝通，反復(fù)確認(rèn)資料是否完整，公司調(diào)查人員同步走訪醫(yī)院核實(shí)案件情況，主動(dòng)為客戶尋找理賠的理由，僅用時(shí)1天完成資料審核，并成功給付S先生10萬元理賠款。
S先生十分感謝平安人壽快速理賠踐行承諾，并送上錦旗以表感謝之情，他一再表示，是平安代理人的專業(yè)服務(wù)提升了他對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知，提前配置保險(xiǎn)保障才規(guī)避轉(zhuǎn)嫁了這次的風(fēng)險(xiǎn)。
疾病無情，平安有愛，真誠高效服務(wù)，傳遞愛與溫暖，一筆理賠款為家庭撐起保護(hù)傘，平安人壽貴溪支公司表示將一如既往的秉承“一切為了客戶”的服務(wù)理念，為廣大客戶提供更高效的理賠服務(wù)。
