熱門搜索：
“真不該相信網(wǎng)上視頻胡說，把自己買了多年的保險給退了，現(xiàn)在本來應該享有的風險保障也沒有了，想想都氣自己當時糊涂呀！”
X先生說起之前的退保經(jīng)歷滿臉后悔。這是咋回事呢？偏聽網(wǎng)上視頻講解，夫妻兩人斷然退保，當明白后想重新恢復原有風險保障卻晚了。一起來看看這個案例，希望對大家能有所啟發(fā)。
案例簡介
兩周前，X先生夫婦來到保險公司要求辦理退保，語氣不容商量，還有幾分急切。工作人員在招呼兩人落座仔細詢問退保原因及對保單的了解情況，但X先生夫婦拒不回答，一致要求退保?？吹娇蛻魬B(tài)度堅決，無奈之下，工作人員只好為其辦理。
當退保申請材料填妥后，X先生告訴工作人員：“這會兒手續(xù)辦完了，我也就直說了。之所以要退保，是因為看到很多網(wǎng)上視頻都說保險是騙人的，生病了要么不賠，要么只能賠一點，我們也不愿意繼續(xù)繳費了。”見此，工作人員急忙向客戶講解保險條款，并分享理賠案例，但X先生態(tài)度依然很強硬，要求盡快退保。
讓工作人員沒有想到的是，幾天后X先生夫婦又打來電話說：“實在是不好意思啊，我們現(xiàn)在不想退保了，聽親戚朋友說保險也不完全像網(wǎng)上流傳的那樣差，我們的保險還在嗎？還是別退保了！”但是，X先生夫婦的保單早已完成退保手續(xù)，無法重新恢復了。
案例分析
保險產(chǎn)品中途退保，客戶之前所繳的保費將有所損失，退保后，客戶本該享受的風險保障將不復存在；未來如有保險需求，由于年齡、健康狀況發(fā)生變化，可能將面臨保費上漲、責任免除甚至被拒保的風險。
具體到本案，X先生夫婦的退保損失非常直觀，不僅如此，退保后即便出現(xiàn)理賠范圍內(nèi)的風險，保險公司也無法再提供保險保障。后期重新投保同類型保障，也不見得能比之前的產(chǎn)品更有優(yōu)勢。
風險提示
不管是孩子、老人，還是成年人，都會面臨疾病、意外兩大風險。購買保險是人們面對未知風險的一種積極的應對措施?，F(xiàn)實生活中，消費者要正確認識保險的作用，及時根據(jù)自身健康狀況、家庭情況和經(jīng)濟條件，在正規(guī)的保險公司里購買適合的保險產(chǎn)品。
保險產(chǎn)品一般設有15天猶豫期，在猶豫期內(nèi)退保，除工本費外不會損失額外費用；猶豫期后退保，經(jīng)濟損失不可避免。
如果消費者有保險需求或者爭議糾紛，需謹慎判斷網(wǎng)絡平臺的傳播內(nèi)容，建議可撥打保險公司服務熱線，保險行業(yè)工作人員愿意竭誠為每一位客戶提供專業(yè)的服務，用實際行動樹立保險行業(yè)新形象。
