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江西企業(yè)網(wǎng)訊 金融機構(gòu)在向消費者推介金融產(chǎn)品或服務(wù)時需要遵循“三適當(dāng)”原則，旨在確保金融產(chǎn)品與消費者的實際情況和需求相匹配，從而保護消費者的合法權(quán)益?！叭m當(dāng)”分別是產(chǎn)品適當(dāng)、渠道適當(dāng)、目標(biāo)客戶適當(dāng)。產(chǎn)品適當(dāng)是指金融機構(gòu)需根據(jù)消費者的風(fēng)險承受能力、投資目標(biāo)等推薦相匹配的產(chǎn)品，避免購買超出自身風(fēng)險承受能力的產(chǎn)品，防止重大損失。渠道適當(dāng)是指金融機構(gòu)應(yīng)通過合法、合規(guī)、安全的渠道銷售產(chǎn)品，并確保信息透明，通過正規(guī)渠道購買，減少被欺詐和誤導(dǎo)的風(fēng)險。目標(biāo)客戶適當(dāng)是指金融機構(gòu)需確保產(chǎn)品與消費者的需求、知識經(jīng)驗和信息理解能力相匹配，幫助消費者選擇真正符合自身需求的產(chǎn)品，避免因誤解產(chǎn)品或風(fēng)險而做出錯誤決策。
平安人壽江西分公司在客服中心面向臨柜客戶，開展“三適當(dāng)”知識普及，提醒消費者要理性投資，從需求出發(fā)，購買符合自身情況且保費合理的保單。
