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【環(huán)球網(wǎng)報(bào)道 記者 聶魯彬】據(jù)英國(guó)路透社7月8日?qǐng)?bào)道，高管和咨詢師們表示，中國(guó)政府宣布調(diào)查進(jìn)口嬰兒配方奶粉涉嫌價(jià)格操縱后，雀巢和達(dá)能兩家企業(yè)迅速作出的反應(yīng)，成功扭轉(zhuǎn)了此次危機(jī)。
中國(guó)發(fā)改委對(duì)包括雀巢和達(dá)能在內(nèi)的六家外國(guó)奶粉企業(yè)開展調(diào)查后僅一天，這兩家企業(yè)即表示將下調(diào)部分奶粉產(chǎn)品的價(jià)格。
而九就在消息公之于眾后，他們社交媒體上以快于迅速負(fù)面報(bào)道傳播的速度進(jìn)行回應(yīng)，這些負(fù)面報(bào)道本可能影響聲譽(yù)和銷售。這種策略看起來有效，目前為止，中國(guó)媒體和網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于該問題的評(píng)論比較有限。
風(fēng)險(xiǎn)咨詢機(jī)構(gòu)Control Risks大中華和北亞負(fù)責(zé)人Kent Kedl指出，“這里的媒體環(huán)境已經(jīng)完全改變。社交媒體徹底改變了企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法?！?/P>
平安人壽撫州中支積極開展防范金融...
