平安產(chǎn)險吉安中支:為客戶排憂解難 人傷省心調(diào)解獲好評
2013-09-13 15:41
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近日,平安產(chǎn)險吉安中支醫(yī)療查勘員吳永輝在一起人傷事故中用心為客戶做好調(diào)解服務(wù),得到了客戶的肯定??蛻羯祥T送上“平安保險保平安、快捷熱情暖人心”的錦旗。
該客戶標(biāo)的在吉安市泰和縣碰撞電動車,導(dǎo)致三者1人重傷,傷者由120救護(hù)車送入該院重診監(jiān)護(hù)室搶救。傷者自事故發(fā)生之日起至今一直昏迷不醒,已住院6個月,經(jīng)泰和縣鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為一級傷殘。經(jīng)過醫(yī)療查勘員吳永輝的多次上門拜訪以及調(diào)解工作,在分公司醫(yī)療管理室領(lǐng)導(dǎo)支持下,案件最終于本周達(dá)成調(diào)解協(xié)議??蛻羯辖积R全材料后,吳永輝立即為客戶做好賠付后續(xù)工作,客戶表示本次調(diào)解工作充分的體現(xiàn)了平安產(chǎn)險的專業(yè)服務(wù)精神。
平安專業(yè)、快速的理賠服務(wù)受到了客戶的好評。