平安人壽江西分公司友善安心便捷服務(wù)獲客戶好評(píng)
2013-09-29 15:39
江西企業(yè)網(wǎng)訊（通訊員
胡萍）近日，平安人壽江西分公司業(yè)務(wù)員汪主任接到客戶蔡女士的電話，電話中蔡女士泣不成聲。原來(lái)，她愛(ài)人鄧先生開(kāi)出租車(chē)出去一直未回，次日清晨蔡女士接到公安局電話，說(shuō)鄧先生在南昌一工地被人殺害身亡。業(yè)務(wù)員汪主任聽(tīng)后很震驚，一邊極力安撫蔡女士，一邊馬上趕往蔡女士家，協(xié)助其料理后事。
據(jù)悉，43歲的鄧先生，是家里的頂梁柱，他的去世對(duì)于整個(gè)家庭猶如晴天霹靂，其妻子蔡女士無(wú)法接受這一事實(shí)。家里還有兩個(gè)年幼的孩子和80多歲的老母，這往后的日子還怎么過(guò)？過(guò)度的悲傷，讓蔡女士幾度暈厥過(guò)去，接連幾天，業(yè)務(wù)員汪主任都一直陪著蔡女士。
據(jù)了解，蔡女士愛(ài)人鄧先生先前分別于1999年、2001年、2009年投保三張保單，其中一張保單身故受益人為法定，另兩張為指定。公安局尸檢結(jié)果出來(lái)后，業(yè)務(wù)員汪主任第一時(shí)間協(xié)助蔡女士收集理賠相關(guān)材料，于2013年9月6日交至公司申請(qǐng)理賠，公司理賠人員收到申請(qǐng)材料后即時(shí)處理，并在7日內(nèi)將身故保險(xiǎn)金人民幣44.03萬(wàn)元送至蔡女士家里，蔡女士在悲痛中感激不已。
天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福。在意外面前，保險(xiǎn)是最好的朋友。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)也是表達(dá)愛(ài)的行動(dòng)，當(dāng)意外發(fā)生后，保險(xiǎn)可以讓愛(ài)得以延續(xù)，為家人撐起一片藍(lán)天。平安人壽江西分公司友善安心便捷的服務(wù)深深感動(dòng)了蔡女士以及其家人。
