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肖冬梅課長(zhǎng)個(gè)人簡(jiǎn)歷：
2005年加入平安
2007年晉升為六級(jí)主管
2008年晉升為高級(jí)主管
2009年評(píng)為高峰會(huì)增員王、高峰會(huì)增員伯樂(lè)、高峰會(huì)全能先鋒
2009年平安人壽江西分公司年度展業(yè)標(biāo)兵
2010年平安人壽中區(qū)第九屆鉆石年會(huì)優(yōu)秀鉆石展業(yè)區(qū)
2011年平安人壽中區(qū)第九屆鉆石年會(huì)光芒之鉆
2012年度達(dá)成平安人壽中區(qū)高峰會(huì)江西分會(huì)會(huì)長(zhǎng)
2013年1月晉升課長(zhǎng)
加入平安之前，肖冬梅課長(zhǎng)的經(jīng)歷十分簡(jiǎn)單。因?yàn)樗恢睆氖碌亩际侵T如工廠夜班工人、店員、接線員之類的簡(jiǎn)單工作，日復(fù)一日，收入微薄，而且根本沒(méi)有個(gè)人發(fā)展的空間。最終，在改變自己命運(yùn)的強(qiáng)烈愿望下，她選擇了平安。雖然最初只是作為一種嘗試，但是，很快她就通過(guò)努力成為了平安的一名正式保險(xiǎn)代理人，從而發(fā)現(xiàn)了屬于自己的另一片天空。辛勤的汗水沒(méi)有白流，2007年她晉升為六級(jí)主管、2008年又躋身高級(jí)主管行列，連續(xù)62個(gè)月達(dá)成鉆石。“熱愛(ài)平安、愿千家萬(wàn)戶都平安”是她堅(jiān)定的信念。
初出茅廬，肖冬梅面臨的是一個(gè)個(gè)全新的挑戰(zhàn)。首先，作為一個(gè)新人來(lái)講，唯有從緣故市場(chǎng)入手。然而，由于自己對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)還不夠深刻，無(wú)法說(shuō)服那些根本不認(rèn)同保險(xiǎn)的親朋好友，加上自己礙于面子，不愿接觸原來(lái)的同事和客戶，工作一時(shí)難于開(kāi)展。在大家的不斷鼓勵(lì)和優(yōu)秀的榜樣的激勵(lì)下，她暗下決心：一定要干出個(gè)樣子來(lái)!別人能做到的，我也一定能做到，而且要做得剛好!在老師的指導(dǎo)下，她制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，首先從拜訪客戶入手。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，深入了解保險(xiǎn)有關(guān)法律法規(guī)、公司基本法以及產(chǎn)品特征，在拜訪不同客戶群體時(shí)，能夠及時(shí)的針對(duì)受訪客戶提出合理的建議，時(shí)刻為客戶著想。功夫不負(fù)有心人，終于開(kāi)出了第一單。雖然在今天看來(lái)，只是微不足道的一張小單，但是，這可是自己辛勤努力的結(jié)果啊。艱難的第一步邁出后，肖冬梅執(zhí)著的敬業(yè)精神就始終伴隨著她的不斷成長(zhǎng)。2009年獲得高峰會(huì)增員王、高峰會(huì)增員伯樂(lè)、高峰會(huì)全能先鋒三大桂冠，還榮獲了平安人壽江西分公司2009年年度大獎(jiǎng)----展業(yè)標(biāo)兵，平安人壽中區(qū)第九屆鉆石年會(huì)光芒之鉆等一系列榮譽(yù)。2012年更是入選MDRT百萬(wàn)圓桌會(huì)議，團(tuán)隊(duì)躋身優(yōu)秀鉆石展業(yè)區(qū)行列。2012年末，她又 以驕人的業(yè)績(jī)達(dá)成平安人壽中區(qū)高峰會(huì)江西分會(huì)會(huì)長(zhǎng)資格。
迅速發(fā)展的保險(xiǎn)業(yè)，肖冬梅看到的是發(fā)展，更是對(duì)代理人的一種危機(jī)。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)代理人這個(gè)職業(yè)一時(shí)難以被社會(huì)認(rèn)同，尷尬事常有的事。耐心講解產(chǎn)品，客戶容易理解為是利益使然，面對(duì)客戶，她深深感受到，只有尊重客戶、理解客戶，以最大的耐心接待好每一位客戶，真正為客戶的利益出發(fā)，才能贏得客戶的認(rèn)可和理解，就這樣，憑著一腔真誠(chéng)，她不斷地開(kāi)拓了自己的業(yè)務(wù)范圍，客戶群體不斷擴(kuò)大。
待人真誠(chéng)、以誠(chéng)展業(yè)是肖冬梅的工作信條。“保險(xiǎn)業(yè)也是服務(wù)業(yè)，那我就要做好應(yīng)有的服務(wù)”，這是她常說(shuō)的一句話。迄今為止，她已服務(wù)客戶逾千人。重視每一個(gè)客戶，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)細(xì)節(jié)，努力讓客戶滿意。在前期展業(yè)中，她盡自己所知，詳細(xì)認(rèn)真的講解產(chǎn)品的收益、保險(xiǎn)責(zé)任、理賠手續(xù)等等，提醒客戶要履行“如實(shí)告知”義務(wù)，并要求團(tuán)隊(duì)的每一位營(yíng)銷人員積極踐行“最大誠(chéng)信原則”，堅(jiān)決杜絕銷售誤導(dǎo)。
晉升主任后，肖冬梅時(shí)刻感到肩上的重?fù)?dān)。新人入司，除了必要的講解提示和早會(huì)宣導(dǎo)，每次營(yíng)銷人員出門(mén)，不論是拜訪客戶還是促成保單，她都要細(xì)心提醒，從談話的方式、語(yǔ)氣和產(chǎn)品的特點(diǎn)一直到服飾儀表等等細(xì)節(jié)，無(wú)一遺漏。團(tuán)隊(duì)的每一位營(yíng)銷人員都深深地感受到了肖冬梅的敬業(yè)和專注。外出陪同，是她日常工作的一部分。新人第一次拜訪，她一定陪同。在陪同過(guò)程中，她盡量讓大家以自己的方式展業(yè)，發(fā)揮自己的聰明才智，只在必要的時(shí)候進(jìn)行提醒。大家都感到，只要她在身邊，就仿佛有無(wú)窮的力量，外出展業(yè)一定成功。
同樣，在增員過(guò)程中，她也不忘誠(chéng)信。組織需要不斷發(fā)展壯大，要保持隊(duì)伍的健康高速發(fā)展，就必須吸收更多的優(yōu)秀人才加盟平安。但是，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員的偏見(jiàn)和不認(rèn)同，以及廣大求職者的擇業(yè)取向，增員之路行之不易。面對(duì)求職者，她絲毫不因社會(huì)偏見(jiàn)而隱瞞，耐心和他們溝通，傾聽(tīng)他們的心聲，在遇到適合的人選時(shí)，她會(huì)再次誠(chéng)懇邀約面談，把公司的經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)前景如實(shí)告知，并用自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)鼓勵(lì)大家積極投身平安大業(yè)。
“一花獨(dú)放不是春，百花齊放花滿園”。在做好自身工作的同時(shí)，肖冬梅非常重視和大家分享自己的經(jīng)驗(yàn)和做法。不管是上級(jí)主管部門(mén)還是兄弟單位，只要提出要求，她都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的出現(xiàn)。每次在講完自己精心準(zhǔn)備的課件后，聽(tīng)到熱烈的掌聲，一種幸福感油然而生。面對(duì)日益發(fā)展的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，她從未放棄過(guò)對(duì)自身的提高。每次外出培訓(xùn)，牢記自己的學(xué)習(xí)使命，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，勤于思考，拼命充電，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。遇到工作中的難題，主動(dòng)向前輩請(qǐng)教，聆聽(tīng)他們的諄諄教誨，再結(jié)合自己的工作實(shí)際，消化吸收，做到學(xué)以致用。
8年來(lái)，她不斷思考，始終把工作放在第一位。團(tuán)隊(duì)如何發(fā)展是永恒的主題，主管會(huì)上，她與大家討論最多的就是這個(gè)話題。她堅(jiān)信，只要不懈努力，辛勤打拼，就一定會(huì)有美好的明天。( 鐘毓 報(bào)道)
