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江西企業(yè)網(wǎng)訊 為積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局江西監(jiān)管局關(guān)于"3·15"金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)的號(hào)召，深化金融知識(shí)普及教育，平安人壽江西分公司社區(qū)金融服務(wù)管理部于近日創(chuàng)新開展"金融知識(shí)伴童行"主題觀影活動(dòng)，邀請近百組客戶家庭共同觀看電影，將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳融入親子互動(dòng)場景。
寓教于樂：觀影前"必修課"干貨滿滿
活動(dòng)開場前，特別設(shè)置金融知識(shí)科普環(huán)節(jié)，通過播放生動(dòng)有趣的消保教育短片，向到場家庭揭示"代理退保黑產(chǎn)""金融詐騙陷阱"等危害。短片以通俗易懂的案例，提醒消費(fèi)者警惕"高收益理財(cái)""代理退保"等常見騙局，并重點(diǎn)宣導(dǎo)依法維權(quán)渠道。工作人員還向客戶發(fā)放宣傳彩頁，結(jié)合青少年、老年人易受侵害的場景，講解賬戶安全、個(gè)人信息保護(hù)等實(shí)用知識(shí)，現(xiàn)場家長頻頻舉起手機(jī)拍攝展示內(nèi)容。
親子共融：觀影互動(dòng)傳遞消保理念
此次觀影活動(dòng)選取合家歡動(dòng)畫電影，通過輕松歡樂的觀影體驗(yàn)，拉近與客戶家庭的情感距離。影片放映過程中，工作人員巧妙穿插金融知識(shí)趣味問答，孩子們爭相舉手回答"遇到陌生電話索要驗(yàn)證碼怎么辦""爸爸媽媽的保單能隨便交給別人嗎"等問題，在互動(dòng)中強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，不少家長表示："既能陪孩子放松，又能學(xué)到防騙技巧，這樣的活動(dòng)真有意義！"
長效守護(hù)：筑牢金融消保"防火墻"
本次活動(dòng)是落實(shí)"以客戶為中心"服務(wù)理念的創(chuàng)新實(shí)踐。通過"觀影+教育"的模式，既拓展了金融知識(shí)普及的覆蓋面，又增強(qiáng)了消費(fèi)者尤其是"一老一少"重點(diǎn)群體的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。未來，分公司將持續(xù)開展"金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)""消保微課堂"等系列活動(dòng)，通過線上線下多渠道筑牢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)防線，為維護(hù)健康金融生態(tài)貢獻(xiàn)平安力量。
