江西企業(yè)網(wǎng)訊 近日,平安人壽保險股份有限公司銅鼓支公司收到吳先生送來的一面“快速理賠顯誠信,平安服務暖人心”的錦旗,以表達對公司理賠服務的認可和誠摯感謝。
吳先生是一位很有保險意識的客戶,2016年在代理人的推薦下,吳先生給自己愛人投保了一份平安福保險產(chǎn)品計劃,同時附加了意外醫(yī)療和豁免。2024年4月,吳先生愛人突然暈倒送醫(yī),診斷結(jié)果是急性心肌梗塞。吳先生想到曾經(jīng)給愛人投保的平安保險,出險后第一時間聯(lián)系了保險代理人。代理人協(xié)助其報案,準備理賠材料,快速幫助客戶完成理賠程序。經(jīng)核查,最終客戶獲賠15萬元,豁免自身及家人保單保費共5.6萬元。
在這個充滿變數(shù)的世界,保險如同一道堅實的屏障,不僅在經(jīng)濟層面為客戶筑起防線,更在心靈深處給予客戶溫暖和力量。平安人壽宜春中支將繼續(xù)守護客戶及其家人,延續(xù)客戶對家人的愛與責任。