
江西企業(yè)網(wǎng)訊 為迎接第43個“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,平安人壽江西分公司于3月13日舉辦了一場以“高懸警惕明鏡心,莫入黑產(chǎn)迷魂陣”為主題的線上直播活動。
本次活動聚焦防范代理退保和代理維權(quán),通過案例剖析、法律講解、風(fēng)險(xiǎn)提示等形式,普及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識,幫助公眾增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,維護(hù)自身合法權(quán)益。
活動由主持人開場,向觀眾介紹了活動主題,并強(qiáng)調(diào)了平安人壽江西分公司踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念,致力于提升消費(fèi)者獲得感、幸福感和安全感?;顒友埩硕辔恢匕跫钨e,通過豐富有趣的形式,為觀眾呈現(xiàn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例,普及金融風(fēng)險(xiǎn)知識。
隨后,北京市中銀(南昌)律師事務(wù)所的胡偉律師從法律角度深入剖析了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識。他指出,消費(fèi)者在遇到糾紛時(shí),可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決,并提醒消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)時(shí)需注意保險(xiǎn)責(zé)任、繳費(fèi)方式、退保損失等關(guān)鍵問題。他還強(qiáng)調(diào)了選擇正規(guī)保險(xiǎn)公司和代理人的重要性,以及如何避免“代理退?!钡确欠ㄐ袨閹淼娘L(fēng)險(xiǎn)。
平安人壽江西分公司法律合規(guī)部湯小美,結(jié)合景德鎮(zhèn)市浮梁縣公安局偵破的代理退保詐騙案,詳細(xì)剖析了非法“代理退?!钡奈:ΑK嵝严M(fèi)者,在出現(xiàn)合同糾紛時(shí),應(yīng)通過合法途徑維護(hù)權(quán)益,避免輕信“全額退?!钡忍摷傩麄鳌?nbsp;
江西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會田璇進(jìn)一步解讀了“代理退?!钡某R娞茁罚⒖偨Y(jié)了“十個凡是”黑產(chǎn)特征,幫助消費(fèi)者識別非法行為,依法理性維權(quán)。他呼吁消費(fèi)者在遇到問題時(shí),直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司客服或通過正規(guī)渠道解決。 活動中還穿插了互動抽獎環(huán)節(jié),不僅提升了觀眾的參與感,也讓大家在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)到了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識。
本次活動通過多角度、多層次的內(nèi)容呈現(xiàn),幫助消費(fèi)者增強(qiáng)了金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識,掌握了維護(hù)自身權(quán)益的正確方法。平安人壽江西分公司表示,未來將繼續(xù)踐行“以人民為中心”的服務(wù)導(dǎo)向,圍繞消費(fèi)者需求,依托線上化、數(shù)字化手段,持續(xù)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,探索便民、惠民的保險(xiǎn)舉措,努力成為行業(yè)消費(fèi)者服務(wù)標(biāo)桿。同時(shí),也將繼續(xù)履行社會責(zé)任,傳播保險(xiǎn)正能量,傳遞“保險(xiǎn),讓生活更美好”的服務(wù)宗旨,以更專業(yè)、更高效、更有溫度的服務(wù),回饋廣大消費(fèi)者的信任和社會各界的支持。
平安人壽江西分公司“高懸警惕明鏡心,莫入黑產(chǎn)迷魂陣”2025年“315”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳直播活動圓滿落幕?;顒犹嵝褟V大消費(fèi)者:提高警惕,遠(yuǎn)離非法“代理退?!?,依法理性維權(quán),共同維護(hù)金融市場的穩(wěn)定健康發(fā)展!