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江西企業(yè)網(wǎng)訊 現(xiàn)在，有不法組織以“維權(quán)”為名，通過網(wǎng)絡(luò)推廣代理退保/理賠服務(wù)，實則通過虛假承諾、偽造證據(jù)等手段欺詐消費者，嚴(yán)重侵害權(quán)益并擾亂市場秩序。平安人壽江西分公司提醒廣大金融消費者需提高警惕，依法理性維護自身合法權(quán)益，避免陷入“維權(quán)反受害”困局。
一、代理維權(quán)的危害
1、信息泄露：索取身份證、保單等敏感資料，導(dǎo)致隱私泄露或賬戶盜用；
2、財產(chǎn)損失：收取高額手續(xù)費后失聯(lián)，或截留理賠款、違規(guī)辦理貸款套資；
3、法律風(fēng)險：教唆偽造證據(jù)、惡意投訴或聚眾鬧事，使消費者承擔(dān)偽證或擾亂秩序責(zé)任；
4、信用受損：濫用投訴資源致被標(biāo)為“惡意投訴”，影響征信及合法維權(quán)資格。
二、消費者風(fēng)險提示
1、查資質(zhì)：核實機構(gòu)是否持有金融牌照，警惕無證“法務(wù)公司”；
2、防承諾：拒絕“100%退費”等話術(shù)，依法依合同維權(quán)；
3、留證據(jù)：保存溝通記錄、合同及付款憑證，拒簽空白文件。
三、合法維權(quán)途徑：
1、直接與保險公司協(xié)商；
2、向金融糾紛調(diào)解組織（如保險糾紛調(diào)解委員會）申請專業(yè)調(diào)解；
3、申請仲裁調(diào)解或法院訴訟；
4、困難群體撥打12348申請法律援助。
