本報訊 記者李志強報道:高高興興地買來一套新沙發(fā),孰料因沙發(fā)尺寸太大而無法搬進家門,欲退貨卻遭拒絕。近日,南昌市民袁先生就碰上了這樣一件掃興的事。
袁先生告訴記者,5月5日,他在南昌市青山南路香江家居“艾弗倫堡”專柜,花2600元購買了一套布藝沙發(fā)。付款后,商家雇請工人負責送貨上門,沒想到的是,當工人辛苦地將沙發(fā)搬上五樓,卻發(fā)現(xiàn)沙發(fā)尺寸太大,根本搬不進家門。無奈,搬運工人又將沙發(fā)運回商場。隨后,袁先生向商家提出退貨要求,但商家稱“已經賣出去的貨不退”。
7日上午,記者來到“艾弗倫堡”專柜,該專柜一徐姓負責人表示,他們在了解情況后就咨詢了廠家,廠家稱這款沙發(fā)可以拆解重組,且不會影響沙發(fā)的質量。但袁先生堅持要退貨。最后經協(xié)商,商家同意扣除搬運費和銀行卡刷卡手續(xù)費,在下周之前退款2487元。
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